Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Wondr-Eents

E-mail: info@wondrevents.nl

Website: Www.wondrevents.nl

Definities

Wondr-Events: Wondr-Events, gevestigd te Emmen onder KvK nr. 90839390
Klant: Degene met wie Wondr-Events een overeenkomst is aangegeaan / Waarmee samenwerkingen worden verricht.
Partijen: Wondr-Events en klant samen
Consument: Een klant die tevens een individu is en die als privépersoon behandelt.

Artikel 1 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten namens Wondr-Events.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Artikel 2 - Prijzen

Alle prijzen die Wondr-Events hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
Alle prijzen die Wondr-Events hanteert voor zijn diensten, op zijn website of die anderzins kenbaar zijn gemaakt, kan Wondr-Events te alle tijde wijzigen.
De prijs met betrekking tot een dienstverlening, wordt door Wondr-Events vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke (uur)tarieven van Wondr-Events, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend (uur)tarief is overeengekomen.
Indien partijen voor een dienstverlening door Wondr-Events een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
Wondr-Events is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Wondr-Events de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.
Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat bovenop de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
Wondr-Events heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Voorafgaand aan de ingang ervan zal Wondr-Events prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
De consument heeft het recht om de overeenkomst met Wondr-Events op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.

Artikel 3 - Betalingen en betalingstermijn

Wondr-Events mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
De klant dient betalingen binnen 14 dagen na levering te hebben voldaan.
Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en gebreke is, zonder dat Wondr-Events de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te tellen.
Wondr-Events behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidsstelling te eisen voor het totale bedrag dan diensten of producten.

Artikel 4 - Gevolgen niet tijdig betalen

Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Wondr-Events gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien de buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Wondr-Events.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Wondr-Events zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn vorderingen van Wondr-Events op de klant onmiddelijk opeisbaar.
Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Wondr-Events, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Wondr-Events te betalen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op de voorwaarde dat:
1. De dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft.
2. Het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft.
3. Het geen weddenschappen en/of loterijen betreft.
4. De consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
5. Het geen dienst betreft die met instemming van de klant volledig worden uitgevoerd binnen de 14 kalenderdagen bedenktijd en waarbij de klant uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien.
De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
1. Zodra de consument de overeenkomst levering van de dienst heeft gesloten.
2. Zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud van internet gaat afnemen.
De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@wondrevents.nl.

Artikel 7 - Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 8 - Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Wondr-Events te verrekenen met een vordering op Wondr-Events.

Artikel 9 - Verzekering

De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, onploffings- en waterschade evenals diefstal:
1. Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoeringen van de onderliggende overeenkomst.
2. Zaken van Wondr-Events die bij de klant aanwezig zijn.
3. Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
De klant geeft op eerste verzoek van Wondr-Events de polis van de verzekering ter inzage.

Artikel 10 - Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Wondr-Events enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 11 - Uitvoering van de overeenkomst

Wondr-Events voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
Wondr-Events heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
Het is de vertantwoordelijkheid van de klant dat Wondr-Events tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Wondr-Events tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 12 - Informatieverstrekking door de klant

De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Wondr-Events.
De klant staat in voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Wondr-Events de betreffende bescheiden.
Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Wondr-Events redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 13 - Geheimhouding

De klant dient iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van Wondr-Events ontvangt geheim te houden.
Hetzelfde geldt voor alle informatie betreffende Wondr-Events waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Wondr-Events schade kan berokkenen.
De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheimhoudt.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
1. Die al openbaar was voordat de klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant.
2. Die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 14 - Boetebeding

Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van handelsnaam een onmiddellijk opeisbare boete
1. Is de andere partij een consument dan bedraagt deze boete € 1.000
2. Is de andere partij een rechtspersoon dan bedraagt deze boete € 5.000
Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag die overtreding voortduurt.
Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Wondr-Events waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

Artikel 15 - Vrijwaring

De klant vrijwaart Wondr-Events tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Wondr-Events geleverde producten en/of diensten.

Artikel 16 - Klachten

De klant dient een door Wondr-Events geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Wondr-Events daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
Consumenten dienen Wondr-Events uiterlijk binnen 2 maand na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omshrijving van de tekortkoming, zodat Wondr-Events in staat is hierop adequaat te reageren.
De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Wondr-Events gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 17 - Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Wondr-Events.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Wondr-Events ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Artikel 18 - Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als wondr-Events een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Wondr-Events verschuldigd zijn.

Artikel 19 - Aansprakelijkheid Wondr-Events

Wondr-Events is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indien Wondr-Events aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Wondr-Events is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Wondr-Events aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijving op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Artikel 20 - Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van Wondr-Events vervalt in elk geval na 12 maanden na gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 21 - Recht op ontbinding

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Wondr-Events toereknbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van de verplichtingen door Wondr-Events niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan de ontbinding pas plaatsvinden nadat Wondr-Events in verzuim is.
Wondr-Events heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichting uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Wondr-Events kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Artikel 22 - Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Wondr-Events in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Wondr-Events kan worden toegerekend in een van de wil van Wondr-Events onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Wondr-Events kan worden verlangd.
Tot in lid 1 genoemde overmachtssituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend:
1. Noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen e.t.c.)
2. Wanprestaties en overmaht van toeleveranciers berzorgers of andere derden
3. Onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer en telecomstoringen
4. Computervirussen
5. Stakingen
6. Overheidsmaatregelen
7. Onvoorziene vervoersproblemen
8. slechte weersomstandigheden
9. werkonderbrekingen.
Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Wondr-Events 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Wondr-Events er weer aan kan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinen.
Wondr-Events is in overmachtsituaties geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

Artikel 23 - wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Voorgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.

Artikel 24 - Wijziging algemene voorwaarden

Wondr-Events is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Wondr-Events zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 25 - Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden overgedragen worden zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Wondr-Events.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Artikel 26 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in ieder geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Wondr-Events bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 27 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Wondr-Events is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingen anders voorschrijft.

Opgesteld op 17 juli 2023

Algemene voorwaarden

Contact

Menu

Social media